Digitale Amtswege in der Smart City Feldkirch: Schnell, einfach und digital von zuhause
In enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Land Vorarlberg und den Bundesbehörden (Bundeskanzleramt: ID Austria, Digitales Amt) werden zunehmend auch Services integriert, die über die Zuständigkeiten der Gemeinde hinausgehen. So entsteht ein umfassendes digitales Serviceangebot, das Verwaltungswege auf kommunaler, Landes- und Bundesebene vereint und den Zugang zu vielen Leistungen zentral und bequem ermöglicht.
Ein einfaches Beispiel für die Vorteile der digitalen Verwaltung: Bürger:innen, die in Feldkirch einen neuen Wohnsitz anmelden, können dies über die ID Austria online erledigen und erhalten die Meldebestätigung bequem als digitalen Meldezettel zugeschickt. Auch wichtige Dokumente wie Geburtsurkunden, Heiratsurkunden oder Sterbeurkunden lassen sich problemlos über die Feldkirch Homepage beantragen. Für solche Bescheinigungen ist der persönliche Gang zum Amt nicht mehr notwendig, was den Zeitaufwand für die Bürger:innen erheblich reduziert.
Ein weiteres Beispiel für den digitalen Bürgerservice: In Feldkirch lässt sich auch die An- und Abmeldung eines Hundes online durchführen. Obendrein können Anträge auf finanzielle Unterstützungen wie Wohnbeihilfe, Sozialhilfe oder Pflegegeld bequem online gestellt werden. Besonders vorteilhaft ist dies für jene, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind. Ebenso lassen sich Parkkarten für Anwohner:innen einfach digital beantragen – das spart nicht nur Zeit, sondern vereinfacht den gesamten Prozess.
Bürger:innen können auch Wahlkarten online anfordern und bei Bedarf von der Briefwahl Gebrauch machen. Auch Verlustmeldungen sind digital möglich. Wer einen Gegenstand vermisst, kann diesen Verlust online melden und wird informiert, wenn der Gegenstand im Fundamt abgegeben wird.
Die Zukunft: "Mein Feldkirch" als zentrale Plattform
Mit der in Entwicklung befindlichen Plattform "Mein Feldkirch" wird die Stadtverwaltung noch einen Schritt weitergehen. Diese innovative und benutzerfreundliche Plattform soll als zentrale Anlaufstelle für städtische und staatliche Dienstleistungen dienen.
Bürger:innen werden hier die Möglichkeit haben, eine Vielzahl von Anliegen online zu erledigen – von Bauanträgen über Meldeanfragen bis hin zu Anmeldungen von Listenhunden und Anträgen auf Sozialleistungen. Der Zugang zu „Mein Feldkirch“ wird rund um die Uhr und von überall aus möglich sein, wodurch Flexibilität und Servicequalität erheblich gesteigert werden.
Ein weiteres Highlight ist die Funktion, alle Rechnungen und Gebühren, die an die Stadt Feldkirch zu entrichten sind, übersichtlich einsehen zu können. „Mein Feldkirch“ schafft so eine zentrale Schnittstelle zwischen Bürger:innen, Gemeinde, Land und Bund, die sowohl den Zugang zu Verwaltungsleistungen als auch die Kommunikation zwischen Bürger:innen und der Verwaltung verbessert.
Fazit
Die Smart City Feldkirch zeigt, wie moderne Digitalisierung den Alltag der Bürger:innen erheblich erleichtern kann. Durch die Zusammenarbeit mit dem Land Vorarlberg und den Bundesbehörden entsteht ein umfassendes digitales Serviceangebot, das Verwaltungsprozesse vereinfacht und zeitgemäß zugänglich macht. Egal ob Meldezettel, Bauansuchen oder finanzielle Unterstützung – in Feldkirch lassen sich viele Amtswege bereits jetzt bequem online erledigen. Mit der Plattform „Mein Feldkirch“ wird dieser Service bald noch weiter ausgebaut und vereint kommunale, landesweite und bundesweite Services auf einer zentralen Plattform. Feldkirch setzt damit Maßstäbe in Sachen digitaler Bürgerservice und ist Vorreiter für eine smarte Verwaltung in Österreich.